Preventie
Wat kunt u zelf doen om storingen te voorkomen?
U wilt een goed functionerend rioolsysteem, logisch. Maar soms gaat het toch mis. Wat kunt u zelf eigenlijk doen om problemen te voorkomen? Check onderstaande tips!
- Spoel geen zaken als doeken, tampons en andere materialen door het toilet. Deze kunnen vast komen te zitten in de pomp waardoor het afvalwater niet meer wordt afgepompt.
- Zorg dat de pompput vrij is van obstakels en struiken zodat bij een storing de monteur snel aan de slag kan om het op te lossen.
- Brandt de rode lamp? Wacht dan niet totdat u problemen ondervindt maar meldt deze direct middels de QR-code op de rioolkast of via rioolstoring.com.
Verstopping in huis?
Als de afvoer niet goed werkt, bijvoorbeeld van een wastafel, draai de afvoerleiding dan open en maak die schoon. Ook ontstoppen met een simpele ontstopper is vaak voldoende. Helpt het niet? Pas dan op met chemische middelen. Ze kunnen uw riool aantasten én de werking van de rioolwaterzuivering verstoren. Schakel liever een rioolreinigingsbedrijf in.
Werkt de pompinstallatie goed maar blijft het water toch in het toilet of douche staan? Dan kan het zijn dat u een leiding heeft die verstopt is geraakt. Wij vertellen wat u kunt doen!
U heeft problemen maar de buren niet?
Het water loopt niet weg uit huis maar de buren die op dezelfde pompinstallatie zijn aangesloten hebben nergens last van?
Grote kans dat er een leiding verstopt is in uw woning. In dat geval bent u zelf verantwoordelijk voor het verhelpen van de verstopping en zijn de kosten ook voor uzelf.
Melding doen via rioolstoring.com
Tijdens het melden van de storing via rioolstoring.com geeft u simpelweg aan dat het om een verstopping in de woning gaat. Uw melding wordt dan doorgestuurd naar een betrouwbare lokale partij met wie wij hierover afspraken hebben gemaakt. Na uw melding wordt u binnen één uur teruggebeld en wordt een monteur naar u toegestuurd die beschikt over de juiste gereedschappen om de verstopping snel te verhelpen.
U betaalt deze kosten in de meeste gevallen direct via iDeal of u ontvangt hiervan achteraf een factuur.