Zeker! Doordat de pompput nog niet volledig gevuld is merkt u nog geen problemen. Vaak merkt u dit pas nadat er veel water wordt gebruikt, bijvoorbeeld wanneer de wasmachine draait of als u aan het douchen bent. Om deze problemen voor te zijn kunt u een rode lamp het beste altijd direct melden.

Het lijkt erop dat er een leiding in of naar uw woning verstopt is geraakt. Voor verstoppingen rond uw woning bent u zelf verantwoordelijk evenals voor de kosten. U kunt bij ons de melding doen waarbij u kiest voor ‘ik heb een verstopping in huis’. Binnen één uur na uw melding wordt u teruggebeld door een lokale ontstopper met wie u verdere afspraken maakt.

Klik hier voor een instructie over het scannen van de QR-code. U vindt de uitleg tevens in de brief die u van ons heeft ontvangen.

Nee, aan het verhelpen van storingen aan de pompinstallatie zijn voor u geen kosten verbonden.